Что делать заказчику, когда не удовлетворяет качество жилья?

31 Май 2017

Вкладывая средства в недвижимость, никто не собирается покупать квартиру с браком. Чтобы избежать подобного развития событий, рассматривают имеющиеся на рынке предложения с профессиональной точки зрения. Опытные специалисты подскажут, как поступить в конкретной ситуации. 

Критерии качественного жилья

После новоселья не всегда наступает спокойная жизнь, например, не исключено выявление недостатков коммуникаций. В результате они приводят к неработающему отоплению или слабому напору воды в трубах. В других случаях не выдерживает напряжения электропроводка, поэтому профессионалы в сфере недвижимости советуют тщательно проверять инженерные системы.

Однако в летний период невозможно удостовериться в качественном функционировании отопления. В этом случае стоить отразить данный факт в акте передачи. При соблюдении данных формальностей обнаруженные в дальнейшем недочеты застройщик обязан будет устранить. Кроме того, жилец заинтересован в документальной фиксации гарантийных обязательств застройщика. Они отражаются в договоре с указанием сроков ликвидации недостатков.

Качество жилья определяется также соблюдением многочисленных строительных норм. Поэтому накануне сдачи объекта имеет смысл ознакомиться с соответствующими документами. Если здание возведено с соблюдением правил, помещения обладают достаточным уровнем шумоизоляции. Уют обеспечивается также благодаря качественной отделке помещений.

Что и как потребовать от подрядчика 

После анализа состояния квартиры у новоселов нередко возникают претензии. Чтобы не тратить средства на исправление недостатков, с исполнителями работ общаются с правовой точки зрения. Юристы советуют использовать Гражданский кодекс, в соответствии с которым подрядчик несет ответственность за допущенные отступления от технологии возведения сооружений.

В случае обнаружения дефектов можно потребовать от подрядчика их устранения. Однако специалисты напоминают: речь идет о недостатках, обнаруженных в течение гарантийного срока. С другой стороны, у исполнителя появляется шанс избежать затрат, если сможет доказать нормальный износ объекта. В других случаях ставится вопрос о неправильной эксплуатации здания жильцами. Поэтому владельцу новой квартиры приходится брать в расчет вероятность подобного сценария и предпринимать меры в соответствии с данными обстоятельствами.

На консультации юрист или риелтор также расскажет о возможностях восстановления справедливости в том случае, когда работа выполнена с отступлениями от соответствующего договора подряда. Если по каким-либо причинам не устраивает безвозмездное устранение недостатков в разумный срок, соразмерно уменьшают установленную цену работ. Не исключено также возмещение расходов на ликвидацию недостатков. 
Участники долевого строительства опираются не только на Гражданский кодекс РФ. Правовая база в данном случае шире. Она представлена специальными законодательными актами. Кроме того, специалисты советуют обратиться к правовым актам, регулирующим права потребителей. Основанием для обращения к подрядчику могут стать также СНиПы.

Не обязательно сразу подавать исковое заявление в суд. Юристы советуют вначале обратиться к застройщику с письмом, в котором подробно излагается ситуация, а требования подкрепляются соответствующей законодательной базой. Застройщик взвешивает все обстоятельства и излагает свое видение проблемы. В результате появляется возможность сопоставить позиции сторон.

При необходимости спор рассматривается в судебном порядке. Адвокат выскажет мнение относительно перспективности удовлетворения выдвинутых истцом требований. Например, можно поставить вопрос о компенсации причиненного морального вреда. Возмещают судебные расходы, включая оплату государственной пошлины и услуг специалистов.

8 (846) 993-83-59 call-центр
8 (846) 993-83-65 Отдел продаж
8 (846) 993-83-64
8 (846) 993-83-62
8 (846) 993-83-61

8 (846) 205-95-01 - секретарь

Офис: г. Самара
ул. Водников, 60, оф.15

Юр. адрес: ул. Садовая, д. 176, оф. 86.

Пн - Чт    08:30 - 17:00
Пятница 08:30 - 16:00

Перерыв 12:30 - 13:00